DVמערכת CRM · דוד וטין
תוכנה לניהול עסק

מערכת CRM שמנהלת את הלידים, הלקוחות והפגישות של העסק שלך

מערכת ה-CRM של דוד וטין בע"מ היא תוכנה מבוססת דפדפן לעסקים קטנים ובינוניים בישראל. היא אוספת את כל הפניות שמגיעות לעסק למקום אחד, עוקבת אחרי כל ליד עד הסגירה, ומרכזת את הלקוחות, המשימות, הפגישות, הצעות המחיר והדוחות בממשק אחד.

למי זה מיועד: בעלי עסקים ואנשי המכירות שלהם. הגישה למערכת היא לפי חשבון משתמש שהעסק מקבל מאיתנו, וכל עסק רואה אך ורק את הנתונים שלו.

מה המערכת עושה

כל מה שקורה מהרגע שפנייה נכנסת ועד שהלקוח משלם.

ניהול לידים

כל פנייה שנכנסת לעסק נרשמת אוטומטית, מקבלת סטטוס ונציג מטפל, ונשמרת עם היסטוריית השיחות והפעולות.

פגישות ויומן

קביעת פגישות מתוך כרטיס הליד, עם אפשרות לסנכרן אותן אוטומטית ליומן Google של המשתמש.

משימות ותזכורות

משימות לצוות עם תאריך יעד והתראות, כולל משימות שנפתחות מעצמן לפי מה שקורה במערכת.

הצעות מחיר וחתימה

בניית הצעת מחיר ושליחתה ללקוח בקישור, כולל חתימה דיגיטלית ומעקב אחרי מה שנפתח ונחתם.

הסכמי עבודה

תבנית הסכם לכל תפקיד, שליחה לעובד בקישור וחתימה דיגיטלית מהטלפון, עם עותק PDF חתום.

דוחות

דוחות מכירות, פגישות, לידים לפי נציג ונתוני שיווק, כדי לראות מאיפה מגיעות התוצאות.

התראות

התראות בזמן אמת על ליד חדש, משימה שהוקצתה ופגישה מתקרבת, בדפדפן ובאפליקציה.

החיבור ליומן Google

חיבור אופציונלי, שהמשתמש מפעיל בעצמו מתוך ההגדרות.

כשמשתמש מחבר את יומן Google שלו, פגישות שנקבעות במערכת נכנסות ליומן שלו אוטומטית, והמערכת יודעת להציג אילו שעות כבר תפוסות. זו המטרה היחידה של החיבור.

  • ההרשאה שאנחנו מבקשים: .../auth/calendar.events בלבד - יצירה, עדכון ומחיקה של אירועי יומן שהמערכת עצמה יצרה, וקריאת מועדים תפוסים.
  • למה לא ניגשים: לא לדואר אלקטרוני, לא לאנשי קשר, לא לקבצים, ולא לתוכן של שאר האירועים ביומן.
  • מה נשמר אצלנו: רק אסימון ההרשאה, מוצפן. תוכן היומן לא מאוחסן אצלנו.
  • ניתוק: אפשר לנתק בכל רגע מתוך המערכת (הגדרות > חיבורים) או דרך myaccount.google.com/permissions. הניתוק מוחק את האסימון לצמיתות.
  • שיתוף: איננו מוכרים, משכירים או מעבירים נתוני Google לצד שלישי, ואיננו משתמשים בהם לפרסום או לאימון מודלים.

השימוש שלנו במידע שמתקבל מממשקי Google עומד במדיניות Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות ה-Limited Use. הפירוט המלא נמצא במדיניות הפרטיות.

About this application (English)

This is the customer relationship management (CRM) application operated by David Vatine Ltd., a digital marketing company based in Israel. The application is a browser-based business tool used by small and medium businesses and their sales staff to manage incoming enquiries, customers, tasks, meetings, quotes and reports. Access is by a user account issued to each business, and each business can see only its own data.

Main features:

  • Lead management: every enquiry is recorded with its status, assigned rep and full activity history.
  • Customer records, tasks and reminders for the sales team.
  • Scheduling meetings, with optional two-way sync to the user's Google Calendar.
  • Quotes with a shareable link and digital signature.
  • Sales, meeting and marketing reports.

Google Calendar integration. Connecting Google Calendar is optional and is started by the user from the application settings. We request the https://www.googleapis.com/auth/calendar.events scope only, and we use it for a single purpose: writing meetings created in the CRM into the user's calendar and reading busy times so the application can offer free slots. We do not access Gmail, Contacts or Drive, and we do not read the content of other calendar events. We store only an encrypted refresh token; calendar content is not stored on our servers. We never sell, rent or transfer Google user data to third parties, and we do not use it for advertising or to train models. Users can disconnect at any time from the application settings or at myaccount.google.com/permissions, which permanently deletes the stored token. Our use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Contact: support@davidvatine.co.il · +972-50-8191191 · Ha'Omanut 6, Netanya, Israel.